Política de Reembolso

Queremos que o pedido seja entregue como prometido. Quando isso não acontece, o valor pago é devolvido conforme as regras abaixo.

Quando há reembolso

• O pedido não foi entregue dentro do prazo informado.
• A entrega foi parcial — devolvemos proporcionalmente à parte não entregue.
• Pagamento cobrado em duplicidade.

Quando não há reembolso

• @ ou link informado incorretamente pelo cliente.
• Perfil fechado, desativado ou bloqueado durante a entrega.
• Queda natural de seguidores após a entrega concluída, fora do período de reposição.

Como solicitar

Fale com o nosso atendimento informando o @ usado, o serviço contratado e a data do pagamento. A análise leva até 3 dias úteis e, aprovada, a devolução via PIX é feita em até 5 dias úteis na mesma chave usada no pagamento.